常見問題 |
Q1. 利用智能卡繳費是否只接受繳費靈增值? |
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A1. 我們只接受電話及網上繳費靈增值。在個別特殊的情況下,例如家長因出埠而家人未能為學生戶口增值的話,我們才會 |
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接受以現金人手增值。 |
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Q2. 學生上課及下課均需要拍卡點名嗎? |
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A2. 是的。學校在不同的地方也設有讀卡器,讓學生在上課及下課時拍卡確認出席。家長亦也可隨時上網登入Eclass內聯網 |
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系統查閱子女的出席紀錄。 |
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Q3. 若遇上選擇性參與的活動,我們如何得知繳費的日期、金額及用途? |
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A3. 在開學時學校會為同學預算整個學期的繳費金額,並請家長根據該數額增值。每次學生需要繳費前均會收到學校通告,學 |
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生需要在指定的日子拍卡繳費,金額會自動從帳戶總額內扣除,家長亦可以登入Eclass內聯網核對帳目。 |
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Q4. 為恐女兒遺失智能卡,我可否不在學期初把一大筆費用增值至帳戶? |
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A4.可以。由於繳費靈系統要求每位客戶的最低增值額為港幣200元,因此家長在增值時可存入最低付款額,不過請家長按時替 |
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學生帳戶增值。 |
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Q5.學校如何通知家長繳費的日期、金額等資料? |
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A5.一如以往,學校會向學生發出通告。 |
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Q6.若學生重複拍卡,校內考勤系統會否與繳費系統因重複而多扣費用呢? |
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A6.不會。系統會紀錄學生已繳交費用。 |
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| Q7.若學生上課前重複拍卡,考勤系統如何處理? |
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A7.當系統管理員核對考勤系統,發現紀錄有誤差的話,先會確定學生安全抵達學校,再由系統管理員調整正確紀錄。 |
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| Q8.假如同一天有數項活動需要繳費,學生只需要繳交其中一項費用,系統如何分辨? |
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A8.系統管理員會先預設學生需要繳費的項目、優次和時段,因此學生在拍卡繳費時,並不會與其他項目重複或混淆。 |
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Q9.我們為何選擇使用繳費靈服務而不採用八達通卡呢? |
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A9.基於保安理由,我們選擇使用繳費靈增值。為免學生在街上使用已增值的八達通卡購物而令自己沒有足夠面值繳付費用, |
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縱使系統相對較八達通複雜,學校仍選擇以繳費靈服務為學生帳戶?值。 |
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Q10. 學生會否使用智能卡繳費訂購Scholastic英文圖書? |
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A10. 由於訂購坊間書商時帳款都是交由家長教師會點收,加上學生可以自由選擇是否購買,故此智能卡系統暫時未能提供此項 |
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服務。 |
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